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2016年8月9日 星期二

網拍班學員賣場~台南金鑽百家好店開始投票囉!


Kelvin老師南部社大網拍班學員的賣場 , 歡迎大家參觀選購以及投票囉~

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【網拍法律】立法院三讀通過消保法修正條文重點


立法院院會於104年6月2日三讀通過「消費者保護法」(以下簡稱消保法)部分條文修正草案,未來消費者簽訂定型化契約,無論在契約書之取得或舉證責任之減輕,都有更進一步之保障;同時,新修正之消保法也增訂了企業經營者違反定型化契約應記載及不得記載事項之行政罰配套,以確保公告事項之落實執行;此外,為使更多優良之消保團體可以為消費者提起損害賠償訴訟,本次修正就消保團體提起團體訴訟之要件,也予以適度放寬。消保法共修正27條(修正23條,刪除1條,增訂3條),重點如下:

一、 定型化契約:


(一) 企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄審閱權利者,無效:坊間常見企業經營者使用「○○○簽訂本契約前,已確實充分瞭解本契約書及其附件無誤,自願放棄※日以上之審閱權利」之定型化契約條款,類此使消費者拋棄審閱權利之條款,對消費者顯失公平,不生效力。(§11之1)


(二) 定型化契約書經消費者簽名或蓋章者,企業經營者應給與該定型化契約書正本:曾經遇過在契約書簽名後,企業經營者就將契約書收回嗎?本項新增規定之目的在於確保消費者可保有清楚之契約書作為憑證,未來如果遇有消費爭議時,在舉證上不致於處於劣勢。(§13)


(三) 企業經營者與消費者訂立定型化契約,主張符合消保法規定,就其事實負舉證責任:企業經營者依消保法規定,應向消費者明示定型化契約條款之內容,與消費者訂立定型化契約前,應有合理期間供消費者審閱條款內容。依本條新增規定,就是否已向消費者明示條款內容或是否已提供合理審閱期間如果遇有爭議,應由企業經營者負舉證責任。(§17之1)


(四) 違反定型化契約應記載及不得記載事項不改正者,最高得處以新台幣五十萬元罰鍰:為使定型化契約應記載及不得記載事項能落實執行,增訂企業經營者使用定型化契約,違反中央主管機關公告之應記載或不得記載事項,經限期改正而屆期不改正,處新臺幣三萬元以上三十萬元以下罰鍰;經再次令限期改正而屆期不改正,處新臺幣五萬元以上五十萬元以下罰鍰,並得按次處罰。(§56之1)


二、 通訊交易及訪問交易:
(一) 修正名詞,「郵購買賣」修正為「通訊交易」,及「訪問買賣」修正為「訪問交易」:郵購買賣依一般社會觀念,概指傳統上業者透過型錄之寄送,使消費者訂購商品。而消保法對郵購買賣之定義尚包括新興之網路交易或透過電視購物頻道交易等其他類似交易,本次修正參考外國立法例,修正名詞用語。(§2)


(二) 通訊交易及訪問交易之企業經營者應提供清楚易懂之消費資訊:為預防消費糾紛,通訊交易及訪問交易之業者於交易時,應提供消費者充分之資訊,包括:得迅速有效聯絡之通訊資料;商品或服務之內容、對價、付款期日及方式、交付期日及方式;相關交易是否適用7日猶豫期;消費申訴之受理方式等資訊。(§18)


(三) 通訊交易有合理例外情事得不適用7日猶豫期:外國對於性質特殊之商品或服務於通訊交易多有排除適用7日猶豫期之規定。本次消保法修正,為衡平業者及消費者之權益,增列但書規定,使通訊交易有合理例外情事得不適用7日猶豫期,並授權行政院訂定合理例外情事。(§19)


(四) 消費者退貨後,企業經營者應於15日內返還價款:通訊交易及訪問交易之消費者於7日內以書面通知解除契約,除當事人另有個別磋商外,業者應於收到通知之次日起15日內取回商品。業者應於取回商品、收到消費者退回商品或解除服務契約通知之次日起15日內,返還消費者已支付之對價。(§19之2)


三、 消費訴訟:
(一) 放寬消保團體提起團體訴訟之要件:為使更多符合資格之消保團體能為消費者提起團體訴訟,本次消保法修正,將消保團體需設立三年以上之要件修正為設立二年以上,並刪除需經消保官同意之要件及刪除律師不得請求報酬之規定,以提昇律師參與消費訴訟案件之意願。另就重大消費事件有提起團體訴訟之必要時,規定中央主管機關或行政院應儘速協請消保團體提起消費者損害賠償訴訟,以保護消費者權益。(§49、§60)


(二) 因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求之懲罰性賠償金由最高損害額三倍提高至五倍:懲罰性賠償金之立法目的在於促使企業經營者重視商品及服務品質,懲罰惡性之企業經營者。為嚇阻企業經營者之惡意侵害,本次修正提高懲罰性賠償金之上限,將企業經營者因故意所致之損害,消費者得請求之懲罰性賠償金,由損害額三倍以下提高為五倍以下;增訂因重大過失所致之損害,消費者得請求三倍以下之懲罰性賠償金;並維持現行規定,因過失所致之損害,得請求一倍以下之懲罰性賠償金。(§51)


資料來源: 消費者保護處

來源網址: 
http://www.cpc.ey.gov.tw/News_Content.aspx?n=3840722B002ADEAB&s=C24DA92907D96559

2016年7月8日 星期五

105-1 士林社大「夏戀士林 學韻芝蘭」教學成果展


2016士林社區大學成果展明天7/9(星期六)照常舉辦喔!歡迎大家一起有空來湊湊熱鬧~

我們傳說中的網拍班也有擺攤呦,另外也有 日語班的和服初體驗喔,歡迎全家攜伴參加呦~

靜態展演: 16:00 - 21:30
動態展演: 18:30 - 21:30


2016年6月19日 星期日

【網拍班學員留意】哭哭 網拍50元OK繃 清寒女大生罰3萬


【吳慧芬、邱俊吉╱連線報導】用不完的OK繃上網拍賣,小心被重罰!高雄市衛生局昨公布253件網路違法販售醫療器材或藥品裁罰案,其中近百件、約4成是學生上網販售未用完的OK繃等低價物品,被罰3萬元。一名清寒女大生販售一盒市價50元至90元的OK繃,被開罰時大哭求情,衛生局官員說:「我們也很同情,但還是得罰。」有民眾說,查網路賣OK繃「很無聊」;有醫師認為,OK繃被不少人列為生活用品,重罰不合理。
高市衛生局表示,依《藥事法》規定,一般民眾不具藥商資格,不得販售醫療器材或藥品,否則可罰3萬元至200萬元,若在旁加註「退熱貼退燒效果好」等用語,還可能被視為醫療廣告,可再加罰20萬元至500萬元。今年1至5月該局在臉書、露天拍賣、Yahoo拍賣等網站,查獲253件違法網拍醫療器材或藥品案,違法者多是一般民眾或學生。 

喊冤「不知不能賣」

高市衛生局藥政科長吳明正說,在開罰單時,遭罰的網拍賣家幾乎都說:「這個算藥?我不知道,為什麼罰這麼重?」一名20歲出頭的女大生家境清寒半工半讀,被抓到網拍沒用完的OK繃,遭罰3萬元,當場大哭:「我真的不知道不能賣。」吳說:「我們也很同情,但還是得罰。」至於女大生網拍價格為何?吳說,被罰賣家很多,無法一一記得。 

保險套算醫療器材

吳明正說,遭開罰網拍業者中還有一名家庭主婦,因小孩發燒買退熱貼,小孩病好後想說用不到,就上網拍賣沒用完的退熱貼,也被查獲,開罰3萬元,讓這名媽媽大嘆:「想省個幾十元,結果整個月家用全沒了。」高市衛生局藥政科技正李欣南說,還有一名23歲女孩到中國淘寶網買了一堆保險套,再於國內拍賣網轉賣,想賺取價差,也被罰3萬元。
丁丁藥局台南永華店店長楊沂晨說,OK繃依廠牌不同,一盒6片價格約在50元至90元;保險套一打12個,價格在200元至400元;退熱貼一盒約6至8片,價格約在200元至300元。
李欣南說,依《藥事法》規定,OK繃、保險套、隱形眼鏡等都算醫療器材,龍角散、綠油精、面速力達母、小花眼藥水則歸類藥品,沒藥商資格的民眾不得販售,但不少人去日本旅遊,常帶回這類醫材和藥品返台轉售,卻不知已違法。
高醫大婦產科教授鄭丞傑說,保險套被許多人列為生活用品,將其歸類為醫療器材,相信很多人會不服氣,法律這樣規範「不合理」,應討論改為生活用品。
高醫大附設醫院家醫科醫師吳建誼則說,支持隱形眼鏡、眼藥水等列為醫療器材或藥品來管理,因為這些物品有侵入性或療效問題,但OK繃「大家都常用」,列為嚴格藥政管理,有商榷空間。 

「電台賣藥才該查」

網友小葉說,大學校園販賣機和超商都買得到OK繃、保險套,網拍卻得罰3萬元,「會不會太誇張?」民眾陳先生說,衛生單位應查地下電台賣非法藥品,「這才是危及健康」,查網路賣OK繃這種事「很無聊」。
衛福部食藥署醫粧組副組長朱玉如說,由於醫材具風險,若開放所有民眾皆可販賣,一旦發生問題,求償會很複雜,所以食藥署目前無修法規劃。 

常見觸法網拍醫材或藥品

●觸法品項:
˙醫療器材:OK繃、保險套、隱形眼鏡、血壓計、退熱貼、人工皮貼布、止鼾器等
˙藥品:面速力達母、綠油精等成藥,具血管收縮成分眼藥水等一般藥品
●可販售者:領有衛生局發放的藥商許可執照及登記郵購買賣通路事項者,業者還須具有實體通路營業處所
●罰則:
˙不具藥商資格者販售,可處3萬~200萬元罰款
˙未取得藥物廣告許可證者,可處20萬~500萬元罰款
資料來源:高雄市衛生局 
新聞來源:
http://goo.gl/NXWIkN

2016年5月6日 星期五

7大類商品 不適用退貨 無7天鑑賞 網購內衣褲不能退


喜歡網購的民眾要注意了!網購商品可於7天內無條件退貨,今年起,女性貼身衣物、
音樂專輯、遊戲軟體等商品將不可退貨。行政院消保處表示,總共7大類商品被列為
網購退貨例外項目,但若買到瑕疵品,還是能主張更換新品。
買到瑕疵品 還是能更換
消保處昨公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,今日起實施,包括「易腐
敗、保存期限較短」、「客製化商品」、「報紙、期刊或雜誌」、「拆封後的影音、
電腦軟體」、「線上數位內容、已完成線上服務」、「已拆封個人衛生用品」、「國
際航空客運服務」等7項。
網購部分商品排除鑑賞期,部分民眾有異音,行政院消保處簡任祕書陳星宏表示,網
際網路購物是國際級的交易型態,世界各國對鑑賞期都有例外條款,歐盟排除13類商
品、日本則完全沒有鑑賞期,這次例外項目是各國規定的共通項目,已採保守態度制
定。
包括易腐敗品、影音軟體
消保處指出,現做餐盒或蔬果、蛋糕、鮮奶等商品,在網購7天鑑賞期內退貨後,保存
期限所剩無幾,不適合再次出售;另在衣服、杯子上印製消費者提供的相片,以及刻
製印章、量身裁剪的衣物,退貨後也無法銷售,都屬於排除項目。
國際航空機票 也被排除
其餘排除7天鑑賞期退貨的商品,還有報紙、期刊雜誌等具有時效性的出版品,另外,
音樂專輯、遊戲軟體若經拆封,具有可複製性,而電子書、線上掃毒,出售後也難以
返還。
此外,消保處表示,女性內衣褲、刮鬍刀屬於個人衛生用品,拆封後退若再銷售會影
響衛生;而國際航空機票,因涉及聯營、共同航班等國際合作關係,也列為排除項目。
文章出處:
http://www.chinatimes.com/newspapers/20160101000374-260114(中國時報  張為竣/台北報導)

2016年4月17日 星期日

「1919一通就GO 一通就夠」~全國食安專線啟航


「檢舉黑心食品何處去?」、「消費爭議找誰解?」、「公司受食安事件波及誰來當軍師?」,你還在為記不住眾多機關諮詢電話而困擾嗎?貼心服務報你哉,
政府首支跨部會全國食安專線啟動了,衛福部於今(104/12/4)日舉辦記者會,
由行政院張善政副院長、食安辦公室康照洲主任及衛生福利部蔣丙煌部長共同
宣布「1919全國食安專線」正式啟動。會中除進行全國食安專線宣導影片首映
外,並由消保處、農委會、中小企業處及食藥署等機關,現場接聽電話說明專
線服務內容。衛生福利部食品藥物管理署表示,自即日起,民眾如有陳情、申
訴及諮詢需求,以市話或手機直撥「1919」,可得到即時服務與處理,更可藉
由公開、便利的檢舉機制,擴大全國食品安全防護網絡。
食藥署進一步說明,
「1919」係整合跨部會機關原有之服務專線,包含:行政院消保處之消費者服
務「1950」、行政院農委會之農業客服諮詢「02-4499595」、經濟部中小企業
處之馬上辦服務「0800-056476」及衛福部食藥署之食品檢舉及食品諮詢「02-27
878200」等專線,以簡單、方便記憶的號碼取而代之,提供更便民的單一服務窗
口,使民眾或企業對食安的相關疑慮可以得到立即澄清與處理,減少不必要的恐慌。

「1919」專線號碼,有「一通就GO 一通就夠」的諧音含意,舉凡有「食品檢舉、
食品諮詢、消費問題、中小企業諮詢、生鮮農產諮詢」等食品安全相關問題,只要
撥打一通全國食安專線,依電話自動語音的5項提示選擇(如附圖),即可轉接各部會
提供專業及貼心之服務。此外,「1919」專線的設立具有全民齊心、共創食安新紀
元的深層意義,透過食安專線,亦可快速連結至中央檢舉專線,政府即啟動稽查機
制,避免危害擴大,進而強化業者自我管理之社會責任。食藥署表示,民眾的檢舉
資訊由專人錄案管理,並採全程錄音、密件登錄方式受理,以保障檢舉人權益。所
有檢舉案件均依標準作業流程辦理,如:涉刑事之案件,通報高檢署,轉由地檢署
指揮地方政府辦理;未涉刑事案件,轉知地方衛生局或權責單位辦理;針對高風險
案件,則密切追蹤,並定期回報處辦進度。

「1919」全國食安專線啟航,象徵政府機關與民眾攜手同心守護食安的決心。希冀
以全民監督機制及防護網絡機制的建立,能更及時、周全的處理重大食安事件,共創
安心、安全的飲食環境。衛生福利部呼籲全國民眾善用檢舉管道,如發現不法行為,
直接以電話撥打「1919」全國食品安全專線或各地方「1999」檢舉專線,齊心為食
安把關。

參考網址:http://www.mohw.gov.tw/news/531953071




2016年4月8日 星期五

銀行跨境網購金流新服務 可以淘寶下單、超商付款


銀行跨境金流再度推出創新服務,玉山金控旗下玉山銀行宣布,攜手全家與統一兩大超商龍頭合作跨境網購金流,連結超商實體場域與虛擬網購,進行線上線下的跨境支付串連,透過便利安全的跨境網購付款新管道,提供顧客在淘寶網下單就可以直接在超商取貨付款。
玉山銀行表示,透過金融業在金流專業的投入,與跨境支付發展經驗,成功將跨境的虛擬網購與實體支付進行串連,降低交易中的匯率風險,更讓喜愛購買淘寶網的顧客可以依據自己的需求與習慣,有更多元的付款選擇。即日起到淘寶網購物,透過全台8000家超商據點,就可藉由代碼繳費方式,完成淘寶網跨境付款,不受時空地域限制輕鬆購物。
全家便利商店表示,便利商店提供支付場景串接玉山銀行跨境網購金流,達到極佳的虛實整合,像近期全家與玉山合作的服務如支付寶手機掃碼支付,為店鋪帶來陸客商機,而淘寶購物代碼繳費,則為沒有信用卡的顧客提供淘寶網付費管道,從上線以來獲得顧客好評。
由於台灣擁有方便完整的超商通路,玉山銀行與淘寶網、超商合作,針對單筆金額2萬元以下的顧客,提供超商代碼繳費服務,僅1%手續費,顧客只要在結帳頁面選擇超商繳費,完成身分驗證與外匯申報程序,即會獲得一組繳費代碼,在附近的超商使用多功能事務機列印出繳費小白單至櫃檯付款,完成付款。
玉山銀行表示,截至今年上旬,已推出8大數位金融服務,包括HCE手機信用卡、e指辦卡、e指可貸、兩岸支付通&手機掃碼支付、淘寶網購使用玉山支付工具、玉山全球通、行動銀行外幣到價推播通知,就是要讓金融服務更具便利性、自主性與即時性,也期待透過數位金融科技,為顧客打造更美好的生活。
參考網址:
http://www.nownews.com/n/2016/04/06/2053857

2016年1月10日 星期日

105年臺北市士林社區大學寒假電腦班課程- 智慧手機、平板、電腦美化照片編修


105年臺北市士林社區大學寒假電腦班課程- 智慧手機、平板、電腦美化照片編修

課程編號: S19
年度期別: 105年寒假
課程名稱: 智慧手機、平板、電腦美化照片編修
課程分類: 生活藝能-資訊科技
授課時段 :星期三 19:00~21:30
授課期程:105年1月11日至2月19日 (六週)
授課教師:杜偉欽
上課地點: 臺北市士林區承德路四段177號 (百齡高中內)
報名專線: 02-2880-6580

課程理念:
課程內容將會介紹使用許多電腦及手機平板所使用的免費軟體美圖秀秀以及Digital Image Recovery、Recuva,從基礎操作到實際應用,涵蓋生活影像編修技能、照片美化技巧、毀損照片檔案搶救、申請免費相簿空間、線上分享生活影像記錄、製作動態相片廣告、個人大頭照簡易DIY、創造自己專屬風格的照片,製作線上多媒體音樂影片,教導學員如何後製家庭旅遊照片、美化照片、自行製作個人風格寫真書。

課程大綱網址:
http://ppt.cc/k6K0N

2016年1月1日 星期五

2016 新年快樂


今年第一次在台中跨年,人真的好多喔,祝各位學員2016年心想事成~闔家平安健康~新年快樂。

2015年12月18日 星期五

狂賀Kelvin老師榮獲2015 Mobileheroes通訊大賽- 智慧城市應用服務設計競賽佳作


堪稱台灣通訊產業奧斯卡獎的「2015 Mobileheroes通訊大賽」結果揭曉,
為鼓勵校園學子、新創團隊投入下世代通訊技術之創新應用,經濟部工業局、
經濟部通訊產業發展推動小組共同主辦Mobileheroes通訊大賽,今年已進入
第14屆。本屆共有345隊,1,017人參賽,角逐智慧城市、物聯網/穿戴式裝置、
軟體定義網路(Software-Defined Networking, SDN)、4G/B4G智慧終端天線
設計等4類組大獎。今年總獎金高達300餘萬元,全數來自國內外資通訊企業贊助。

狂賀 Kelvin老師榮獲 2015 Mobileheroes通訊大賽- 智慧城市應用服務設計競賽佳作,
與各位學員共享榮耀。





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